Polityka płatności
Polityka płatności
Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2026 r.
W sklepie Modaviera zależy nam na zapewnieniu naszym klientom w Polsce bezpiecznego, przejrzystego i bezproblemowego procesu płatności. Niniejsza polityka opisuje akceptowane przez nas metody płatności, stosowaną walutę, sposób zapewnienia bezpieczeństwa płatności oraz postępowanie w przypadku wystąpienia problemów.
Akceptowane metody płatności
Akceptujemy następujące bezpieczne metody płatności:
| Metoda płatności | Rodzaj |
|---|---|
| 💳 Visa | Karta kredytowa / debetowa |
| 💳 Mastercard | Karta kredytowa / debetowa |
| 💳 American Express (Amex) | Karta kredytowa |
| 🅿️ PayPal | Portfel cyfrowy |
| 🏦 BLIK | Polska płatność mobilna |
Wszystkie płatności są przetwarzane w momencie potwierdzenia zamówienia. Żadne zamówienie nie jest wysyłane przed pomyślnym autoryzowaniem płatności.
Bezpieczeństwo płatności
Bezpieczeństwo Państwa danych płatniczych jest naszym najwyższym priorytetem. Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych, szyfrowanych operatorów płatności zgodnych ze standardem PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Nasza strona jest chroniona ważnym certyfikatem SSL/TLS, zapewniającym pełne szyfrowanie wszystkich danych wymienianych między Państwa przeglądarką a naszym serwerem.
Nigdy nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej ani innych wrażliwych danych płatniczych. Wszelkie poufne dane płatnicze są obsługiwane wyłącznie przez naszych certyfikowanych operatorów płatności.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajdą Państwo w naszej Polityce prywatności.
Potwierdzenie płatności
Po pomyślnym przetworzeniu płatności otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierający wszystkie istotne szczegóły. Jeśli nie otrzymają Państwo tego e-maila w ciągu 30 minut od złożenia zamówienia, prosimy o:
- Sprawdzenie folderu spam lub wiadomości-śmieci.
- Weryfikację, czy adres e-mail podany przy składaniu zamówienia jest prawidłowy.
- Kontakt z nami na adres support@modaviera.com, jeśli problem będzie się utrzymywał.
Nieudane lub odrzucone płatności
Jeśli płatność zostanie odrzucona lub nie będzie mogła zostać przetworzona, zalecamy:
- Sprawdzenie danych karty (numer karty, data ważności, kod CVV).
- Upewnienie się, że karta jest autoryzowana do płatności online.
- Sprawdzenie, czy dostępne są wystarczające środki lub czy nie został przekroczony limit wydatków.
- Wypróbowanie innej metody płatności.
- Kontakt z bankiem lub operatorem płatności, jeśli problem będzie się utrzymywał.
Jeśli nadal będą Państwo mieli trudności, prosimy o kontakt: support@modaviera.com — dołożymy wszelkich starań, aby pomóc w sfinalizowaniu zamówienia.
Waluta i opłaty za przewalutowanie
Wszystkie transakcje na naszej stronie są realizowane w złotych polskich (PLN). Wyświetlane ceny są podane w PLN i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi polskimi przepisami podatkowymi. Cena ostateczna jest wyraźnie widoczna przed potwierdzeniem zamówienia.
Ponieważ Modaviera jest zarejestrowana w Stanach Zjednoczonych, płatności są przyjmowane w PLN za pośrednictwem certyfikowanych operatorów płatności. Jeśli Państwa bank lub operator płatności nalicza opłaty za transakcje zagraniczne, leżą one wyłącznie po Państwa stronie i są poza naszą kontrolą. Zalecamy sprawdzenie warunków banku przed złożeniem zamówienia.
Podatek VAT
Wszystkie ceny podane w Sklepie zawierają podatek od towarów i usług (VAT) zgodnie z obowiązującymi polskimi przepisami podatkowymi. Ostateczna kwota VAT jest wyraźnie widoczna przed potwierdzeniem zamówienia.
Spory płatnicze i obciążenia zwrotne (chargeback)
Jeśli zauważą Państwo nieautoryzowane obciążenie lub niezgodność związaną z zamówieniem Modaviera, prosimy w pierwszej kolejności o kontakt z nami pod adresem support@modaviera.com przed wszczęciem procedury chargeback lub sporu w banku bądź u operatora płatności.
Dokładamy wszelkich starań, aby szybko i uczciwie rozwiązywać wszelkie problemy płatnicze. Wszczęcie procedury chargeback przed skontaktowaniem się z nami może opóźnić rozwiązanie sprawy i wpłynąć na możliwość składania przyszłych zamówień.
Jeśli problem nie może zostać rozwiązany bezpośrednio z nami:
- Klienci w Polsce: Mogą Państwo skontaktować się z UOKiK (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów): www.uokik.gov.pl lub złożyć wniosek o mediację do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
- Mogą Państwo również skorzystać z pomocy Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej.
Obsługa klienta
W razie pytań dotyczących płatności lub zamówienia nasz zespół jest dostępny:
E-mail: support@modaviera.com
Poniedziałek – Piątek: 8:00–18:00 (GMT+1)
Sobota – Niedziela: 8:00–16:00 (GMT+1)
Informacje o firmie
Sklep: Modaviera
Adres rejestrowy: 2106 House Avenue, Suite 614, Cheyenne, Wyoming 82001, Stany Zjednoczone
E-mail: support@modaviera.com
Powiązane zasady
Regulamin | Polityka wysyłki | Polityka zwrotów i refundacji | Polityka prywatności